Rete MG

EU Data Act

Informazioni Precontrattuali

Questo documento contiene le informazioni precontrattuali ai sensi dell’Art. 3(2) e (3) dell’EU Data Act.

Panoramica

L’EU Data Act (Regolamento UE 2023/2854) richiede ai produttori di prodotti connessi, a partire dal 12 settembre 2025, di fornire agli utenti informazioni chiare e comprensibili sui dati generati dal prodotto e sul loro trattamento, prima della conclusione del contratto.

I prodotti connessi sono articoli che generano o raccolgono dati durante l’uso e comunicano tramite una rete. Questo include tutti i veicoli MG offerti nell’UE dotati del sistema di connettività MG iSMART.

MG Motor (SAIC Motor Europe B.V., Oval Tower, 15° piano, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Paesi Bassi) fornisce le informazioni precontrattuali richieste ai sensi dell’Art. 3 EU Data Act, riportate di seguito – strutturate separatamente per (1) i veicoli stessi e (2) i servizi correlati.

1. Informazioni Precontrattuali sui Prodotti Connessi (Art. 3(2) EU Data Act)

Categorie di dati

I veicoli MG connessi, tramite il sistema MG iSMART, raccolgono diverse categorie di dati durante l’utilizzo – a condizione che l’utente abbia accettato un Contratto di Licenza con l’Utente Finale (EULA) – inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Dati di base del veicolo: es. Numero di Identificazione del Veicolo (VIN), designazione del modello, numero motore.

  • Dati sullo stato del veicolo: capacità del carburante o della batteria, autonomia residua, pressione degli pneumatici, stato del motore e dei sistemi (porte/finestre, temperatura), impostazioni del climatizzatore, inizio/fine viaggio, chilometraggio.

  • Dati di localizzazione: dati GPS per funzioni come “localizza veicolo”, percorsi di guida, destinazioni di navigazione (quando viene utilizzata la pianificazione del percorso).

  • Dati della batteria: stato di carica (%), tempo di ricarica residuo, potenza e tensione di ricarica per veicoli elettrici.

  • Dati di comunicazione: notifiche push e messaggi di avviso inviati ai dispositivi dell’utente.

Tutti i dati vengono elaborati elettronicamente e in formati strutturati e leggibili da macchina (ad es. JSON, CSV). Il volume dei dati dipende dall’utilizzo e dal tempo di guida. In base all’esperienza tecnica, le quantità sono relativamente ridotte, tipicamente inferiori a 1 MB per ora di funzionamento.

Generazione continua e in tempo reale

I veicoli dotati di MG iSMART possono generare dati in modo continuo e in tempo reale durante la guida e con una connessione online attiva.

Archiviazione e durata

I dati vengono archiviati nel veicolo per un breve periodo di tempo (ad es. nelle unità di controllo) e – nella misura necessaria alla fornitura dei servizi MG iSMART – trasferiti a un server MG iSMART a Parigi, Francia, purché sia in vigore un valido contratto di licenza d’uso MG iSMART. I dati vengono conservati lì per il tempo necessario alla fornitura dei rispettivi servizi MG iSMART e per adempiere agli obblighi contrattuali o legali. I dati vengono eliminati al più tardi alla cancellazione dell’account MG iSMART.

2. Informazioni Precontrattuali sui Servizi Correlati (Art. 3(3) EU Data Act)

App iSMART e categorie di dati

MG Motor offre l’app MG iSMART come servizio correlato. Questa app per smartphone consente:

  • Funzioni remote (blocco/sblocco, climatizzazione)

  • Pianificazione della ricarica e visualizzazione dell’autonomia

  • Localizzazione del veicolo e notifiche

Categorie di dati trattati:

  • Dati di utilizzo dell’app: dati account, informazioni di accesso, interazioni nell’app

  • Dati di comunicazione: registri di connessione tra app, veicolo e server

  • Dati aggiuntivi dipendenti dal servizio: notifiche, impostazioni, statistiche di guida

Archiviazione e durata

I dati vengono archiviati sui server europei di MG Motor (ubicati a Parigi, Francia). La conservazione termina al più tardi alla cancellazione dell’account utente.

Condizioni contrattuali dei servizi iSMART:

Il contratto inizia con l’attivazione dell’account iSMART e la conclusione di un Contratto di Licenza con l’Utente Finale (EULA), come segue:

Services:

  • Servizi di base: disponibili per tutta la durata del veicolo

  • Servizi premium: prenotabili separatamente (in genere 12 mesi, con rinnovo automatico)

  • Recesso ordinario: possibile in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni per la fine del mese

  • Recesso straordinario: possibile in qualsiasi momento per giusta causa

Risoluzione da parte di MG Motor:

  • automaticamente alla vendita del veicolo

  • in caso di gravi violazioni contrattuali, previo avviso

  • in caso di cessazione del servizio (con preavviso di 6 mesi)

Conseguenze della risoluzione:

  • cancellazione di tutti i dati archiviati entro 14 giorni al massimo

  • disattivazione delle funzioni remote

  • possibilità di esportare i dati prima della cancellazione


3. Informazioni Comuni per Prodotti Connessi e Servizi Correlati

Accesso ai dati

Puoi accedere ai tuoi dati come segue:

Direttamente tramite il veicolo

alcuni dati del veicolo sono visibili direttamente tramite il display e le funzioni del computer di bordo.

Tramite l’app MG iSMART

accesso allo stato attuale del veicolo, statistiche di guida, dati sul consumo energetico, informazioni di stato e manutenzione.

Richieste individuali di dati

per richieste di accesso ai dati, trasferimento a terzi o interruzione di tali trasferimenti, contattare dpo@mgmotor.eu.

I dati generati e accessibili durante l’uso del veicolo (ad es. stato del veicolo, localizzazione, batteria e dati diagnostici) generalmente non contengono segreti commerciali di MG Motor.

Diritti dell’utente

Come utente di un veicolo MG connesso, hai i seguenti diritti in merito ai dati generati dal veicolo e dai servizi correlati:

Diritto a una copia dei dati

puoi richiedere in qualsiasi momento una copia completa di tutti i dati generati e archiviati dal tuo veicolo e dai servizi MG iSMART. Questi saranno forniti gratuitamente in un formato comune, strutturato e leggibile da macchina (ad es. CSV).

Diritto alla portabilità dei dati

su tua richiesta, MG può trasferire i dati archiviati direttamente a un terzo da te designato (ad es. un altro fornitore di servizi o un’officina). In questo modo resti tu a controllare chi ha accesso ai tuoi dati.

Diritto alla cancellazione

puoi richiedere la cancellazione dei dati del veicolo e dei servizi archiviati da MG in qualsiasi momento, in particolare in caso di chiusura dell’account iSMART o vendita del veicolo. Una volta cancellati, i dati saranno rimossi in modo permanente, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi (ad es. per garanzia o sicurezza).

Uso dei dati del veicolo

MG Motor utilizza i dati raccolti per i seguenti scopi:

  • Fornitura dei servizi MG iSMART

  • Diagnostica del veicolo e notifiche di manutenzione

  • Sviluppo del prodotto e miglioramento della qualità

  • Servizio clienti e supporto tecnico

  • Adempimento di obblighi legali (ad es. campagne di richiamo)

Comunicazione a terzi

MG Motor condivide i dati del veicolo con terzi solo nei seguenti casi:

  • Quando richiesto dalla legge (ad es. autorità nell’ambito di indagini penali)

  • Con il consenso esplicito dell’utente, a terzi designati dall’utente

La comunicazione commerciale dei dati del veicolo a terzi per finalità pubblicitarie non avviene.

4. Diritto di reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente se ritieni che i tuoi diritti ai sensi dell’EU Data Act siano stati violati:

Italia

Le informazioni sull’autorità di controllo non sono ancora disponibili.

5. Soggetto responsabile

Titolare dei dati e parte contrattuale:

SAIC Motor Europe B.V., Oval Tower, 15° piano, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Paesi Bassi

E-mail: dpo@mgmotor.eu

Ulteriori informazioni sull’EU Data Act sono disponibili al seguente link: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/data-act